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※赤字は休業日です

当サイトについて

店名 さなえ窯
会社名 有限会社 一山製陶所
所在地 〒509-5202
岐阜県土岐市下石町1597-1
電話番号 0572-57-6805
FAX番号 0572-57-7083
メールアドレス info@sanaegama.com
取扱商品 陶磁器
メッセージ ----------------------------
商品お届け日数 
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商品はご注文を頂いてから、通常7日以内でお届けします。

※一部離島、遠隔地は除く

ただし、商品の在庫状況により、商品の発送をお待ちいただく場合もございます。その場合はこちらからご連絡させて頂きます。 また、天候や交通事情等により、ご指定日に届かない場合がございます。



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お支払い方法
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【代金引換】
■代金支払方法は商品代引きでのお支払いとなります。


【銀行振込、郵便振込】
■振込手数料(実費)をお客様にてご負担ください。
■弊社で入金確認後、商品発送となります。

【お振込先】

東濃信用金庫(トウノウシンヨウキンコ) 下石支店(オロシシテン) 店名 047

普通口座 0393160

(有)一山製陶所  ユ)イチヤマセイトウシヨ



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配送方法・送料について
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【クロネコヤマト】
■代引きの場合はご注文日から1週間以内(土日祝祭日除く)に発送いたします。
■銀行振込、郵便振込の場合は、弊社にて入金確認後5日以内(土日祝祭日除く)に発送いたします。
■送料無料



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商品のキャンセル
返品・交換について
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商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が生じた場合、お申し込みのものと異なる商品が届いた場合は、送料当方負担でお取り替えさせて頂きます。
上記住所に着払いにて送付下さい。
※商品到着日より7日以内にご連絡ください。

不良品・誤発送は当方へ商品到着後、良品と交換もしくは商品代金と消費税を合計した金額を、ご指定の口座へお振込み致します。

在庫のないカラー色に関しては、代替品との交換もしくは返金となりますのでご了承下さい。

商品のカラーやサイズ表記の多少の誤差につきましては、陶器の特性上の事ですので、ご理解をお願い致します。
上記理由でのご返品はお受けできませんので、ご了承下さい。

あきらかに配送中の破損の場合、大変お手数ですが、配送会社の方へご連絡お願い致します。その際、送料着払いで不良品のご返送をお願いする事がございます。

お客様のご都合による返品、交換はお受けできませんのでご了承ください。

また、お客様による破損の場合(例えば落下やカケ)で、フタあるいは本体だけ購入したい場合は、密閉性を重視している商品なので基本的には交換出来ません。ただし、使用頻度等によっては可能な場合がございますので一度、お問い合わせ下さい。
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